شكاوى

NoImage
الأسم حسن محمود عبدالحميد
التليفون 01003585154
التاريخ 15-02-2018
عنوان الشكوى اسواء توكيل في مصر سوزوكي
التفاصيل الشكوي عن فرع الهايكستب هو فرع سئ وكل من يعمل فيه من مهندسين استقبال وحتي مدير الفرع توجت إلي الفرع وكان عندي مشكلة في نقص المياه ودخان من فتحات التكييف تم استلام السيارة وهي تعمل ولا يوجد نقطة مياه داخل السيارة وتم الاتصال بي من احد المهندسين قالي لي ان الهيتر في مشكلة قولت له تغيرة وكالعادة هو ليس موجود قاي هنشفلها حل من غيرة حتي استطيع اخذ السيارة وبعد 6 ساعات ذهبت لاخذ السيارة وبعد دفع مصاريف الفحص على السيارة وجدت مياة كثيرة بداخل السيارة وعند تشغيل السيارة وجد ان كاسيت العربية لا يعمل توجهت إلي المهندس ودخلت العربية مرة اخري وبعد ذلك خرج في من الداخل للمهندس ومعه الكاسيت يوجد علية مياه والمهندس يقول لي انه اتحرق من المياة قلت له انه كان شغال الصبح وما فهوش مشكلة هل يعقل ان العربية يكون فيها مشكلة في الهيتر خلف الكاسيت وهم يشلو الكاسيت او حتي يرو المياه التي على الكايت والكهرباء وذلك بعد حوالي 6 ساعات من الصيانة وفي الاخر خرج مدير الفرع وقال لي دي مشكلة المياه بتعتك المركز مالوش دعوة وقال لهم سبوة يعمل الهو عاوزة باسلوب سئ جدا واخذت العربية بهذه الحالة وحالولت اعمل محضر بحالة العربية ولكن .........