شكاوى

NoImage
الاسم محمود محمد محمد الشافعي
التليفون 01114040361
التاريخ 21-08-2016
موضوع الشكوى سوء الخدمة وعيوب في التسليم
التفاصيل امتلك سيارة نيسان صني 2016 وتم احضارها الى توكيل يوم 20/8/2016 منذ الساعه 10 AM وذلك لعمل صيانة 20 الف وتم تسليمها الى م/ محمد رضا - الشخص الذي تعامل بغير مسؤوليه وقله ذوق واحترام وتم استلام السيارة بعد 8 ساعات - الساعه 5.30 PM وبعد السير بالسيارة تم اكتشاف ان فرامل اليد مشدوده بقوه ولم اكتشف العيب الا بعد التوقف بالسيارة عند المنزل وكاد ذلك ان يتسبب في تأكل التيل الخلفي والطنابير الخلفيه وتم اصلاح السيارة لدى مكان خارج التوكيل لعدم القدرة على الرجوع للتوكيل مره اخري والخوف من التسبب في ضرر بالسيارة - ارجوا من سيادتكم اتخاذ اللازم في شكواي